Avbestillingsregler

Avbestillingsregler og avbestillingsskjema

A. Avbestillingsregler

Innledning

Forbrukere har rett til å gå fra en avtale i henhold til følgende bestemmelser. En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig ligger utenfor vedkommendes næringsvirksomhet.

Angrerett

Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

Angreretten gjelder fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart som du har utpekt, og som ikke er transportøren, tok de siste varene i besittelse.

For å utøve din angrerett er det viktig at du sender oss en e-post til support@drive-flix.com der du tydelig informerer oss om din beslutning om å kansellere denne kontrakten. Alternativt kan du også bruke det vedlagte eksempelet på angrerettskjema, selv om dette ikke er obligatorisk.

Du kan også sende oss en annen tydelig erklæring om kansellering per e-post. Hvis du benytter deg av dette alternativet, vil vi umiddelbart sende deg en bekreftelse på mottak av en slik kansellering (f.eks. via e-post).

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før utløpet av angrefristen. Varene må returneres til oss innen 14 dager etter at angreretten er utløpt.

Konsekvenser av avbestilling

Hvis du angrer på denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som påløper fordi du har valgt en annen type levering enn den standardleveransen vi tilbyr), umiddelbart og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottar melding om at du har angre. Ved tilbakebetalingen benytter vi samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; du vil under ingen omstendigheter bli belastet med gebyrer for tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur eller til du har fremlagt bevis for at du har returnert varene, avhengig av hvilket tidspunkt som er tidligst.

Du må returnere varene til oss umiddelbart og senest fjorten dager etter den dagen du informerer oss om at du har kansellert denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender varene før utløpet av fristen på fjorten dager.

Du skal bære de direkte kostnadene ved å returnere varene.

Du må kun betale for verditap på varene dersom dette verditapet skyldes håndtering som ikke er nødvendig for å kontrollere varens tilstand, egenskaper og funksjonalitet.

Utelukkelse eller for tidlig utløp av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for produksjon av hvilke et individuelt utvalg eller bestemmelse av forbrukeren er avgjørende, eller som er tydelig skreddersydd til forbrukerens personlige behov.

Angreretten utløper før tiden for avtaler om levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av hensyn til helsevern eller hygiene, hvis forseglingen har blitt fjernet etter levering.

Generelle opplysninger

Unngå å skade eller tilsmusse varene. Returner om mulig varene til oss i originalemballasjen med alt tilbehør og alle emballasjekomponenter. Bruk om nødvendig beskyttende ytteremballasje. Hvis du ikke lenger har originalemballasjen, må du sørge for egnet emballasje for å unngå transportskader.
Vennligst ikke returner varene til oss fraktfritt.
Vær oppmerksom på at punktene ovenfor ikke er en forutsetning for effektiv utøvelse av angreretten.

B. Angrerettskjema

Hvis du ønsker å angre på kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det via e-post til support@drive-flix.com:

Til: VAUKA Global Solutions GmbH Erfurterstr 29 85386 Eching Tyskland E-post: support@drive-flix.com

Jeg/vi (*) kansellerer herved kontrakten som er inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*):

_______________________________________________________

Bestilt på (*) ____________ / mottatt på (*) __________________

________________________________________________________

Navn på forbruker(e)

________________________________________________________

Adresse til forbrukeren(e)

________________________________________________________

Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun for melding på papir)

_________________________

Dato

(*) Stryk det som ikke passer