Voorwaarden

voorwaarden met klanteninformatie

Inhoudsopgave

  1. Omvang van de geldigheid
  2. Sluiting van het contract
  3. Recht op annulering
  4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
  5. Leverings- en verzendingsvoorwaarden
  6. Eigendomsvoorbehoud
  7. Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
  8. Speciale voorwaarden voor de verwerking van goederen volgens specifieke klantenspecificaties
  9. Inwisseling van promotionele vouchers
  10. Inwisseling van cadeaubonnen
  11. Toepasselijk recht
  12. Alternatieve geschillenbeslechting

1) Toepassingsgebied

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen "AV") van Nova eCommerce Limited (hierna te noemen "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden gesloten tussen een consument of een handelaar (hierna te noemen "Klant") en de Verkoper met betrekking tot alle goederen en/of diensten die worden gepresenteerd in de online shop van de Verkoper. Tegenstrijdige voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij de verkoper uitdrukkelijk instemt met de geldigheid ervan.

1.2 Deze AV zijn van overeenkomstige toepassing op overeenkomsten voor de levering van vouchers, tenzij anders overeengekomen.

1.3 Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.

1.4 Een ondernemer in de zin van deze AV is iedere natuurlijke of rechtspersoon of vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2) Sluiting van het contract

2.1 De productbeschrijvingen in de online shop van de Verkoper vormen geen bindend aanbod, maar zijn bedoeld voor het indienen van een bindend aanbod door de Klant.

2.2 De klant kan het aanbod doen via het online bestelformulier dat is geïntegreerd in de online shop van de verkoper. Nadat de klant de gewenste goederen in het virtuele winkelmandje heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, dient de klant een juridisch bindend aanbod in met betrekking tot de goederen in het winkelmandje door te klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt afgesloten.

2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren:

  • door het sturen van een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (bijv. per e-mail), of
  • door de bestelde goederen aan de klant te leveren, of
  • door betaling te vragen.

Als er meerdere van de bovengenoemde alternatieven bestaan, komt het contract tot stand op het moment waarop een van de bovengenoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag na verzending van het aanbod door de klant en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod.

2.4 Als de betaalmethode "PayPal" is geselecteerd, wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, met inachtneming van de gebruiksvoorwaarden van PayPal. Meer informatie over PayPal vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

3) Recht op annulering

3.1 Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht.

3.2 Meer informatie over het annuleringsrecht is te vinden in de annuleringsvoorwaarden van de verkoper.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1 De vermelde prijzen zijn totaalprijzen inclusief de wettelijke btw. Verzendkosten moeten extra worden betaald, tenzij anders vermeld.

4.2 De betalingsmogelijkheden worden gecommuniceerd in de online shop van de verkoper.

4.3 Indien vooruitbetaling is overeengekomen, dient betaling direct na het sluiten van de overeenkomst te geschieden.

5) Leverings- en verzendingsvoorwaarden

5.1 De goederen worden geleverd door verzending naar het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders overeengekomen.

5.2 Indien de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant de door de verkoper gemaakte kosten.

6) Eigendomsvoorbehoud

De verkoper behoudt zich de eigendom van de geleverde goederen voor totdat de koopprijs volledig is betaald.

7) Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)

7.1 De wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.

8) Bijzondere voorwaarden voor de verwerking van goederen volgens specifieke klantenspecificaties

8.1 Indien de Verkoper naast de levering ook de verwerking van de goederen volgens de specificaties van de Klant verschuldigd is, is de Klant verplicht om de voor de verwerking benodigde inhoud aan de Verkoper ter beschikking te stellen.

8.2 De klant vrijwaart de verkoper tegen aanspraken van derden in verband met het contractuele gebruik van de inhoud van de klant.

9) Inwisseling van promotionele vouchers

9.1 Waardebonnen die door de verkoper in het kader van reclamecampagnes worden uitgegeven, kunnen alleen in de online shop van de verkoper en binnen de aangegeven periode worden ingewisseld.

10) Inwisselen van cadeaubonnen

10.1 Cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld in de online shop van de verkoper en zijn geldig tot het einde van het derde jaar volgend op het jaar van aankoop.

11) Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

12) Alternatieve geschillenbeslechting

12.1 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, dat u kunt vinden op de volgende link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12.2 De verkoper is niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten en biedt dit ook niet aan.